Bei Angeboten mit Übernachtungen und/oder in gesondert angemieteten Tagungsräumen, ist ein Rücktritt schriftlich fünf Wochen vor dem ersten Tag des Beginns des Angebots zu erklären, um eine volle Rückerstattung des Angebotspreises zu erhalten.
Kosten und Zahlung
Die auf der Webseite der hochschule.rheinmain.academy genannten Teilnahmegebühren sind unverbindlich. Maßgeblich sind die in der Buchungsbestätigung genannten Preise. Alle angegebenen Preise verstehen sich, falls nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Teilnahmegebühr wird nach der Buchung, in der Regel per E-Mail, in Rechnung gestellt. Sie ist unverzüglich, spätestens jedoch zum angegebenen Zahlungsziel in voller Höhe ohne Skontoabzug und unter Angabe der Rechnungsnummer und des Verwendungszwecks zu zahlen. Die Nichtinanspruchnahme einzelner Lehreinheiten bzw. Lehrgangsstunden berechtigt nicht zu einer Kürzung der Teilnahmegebühr.
Änderungen und Absage von Angeboten
Wir sind berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen (zum Beispiel aufgrund von Rechtsänderungen) vor oder während des Angebots vorzunehmen, soweit diese den Nutzen des angekündigten Angebots für die Teilnehmende nicht wesentlich ändern. Wir sind berechtigt, die vorgesehenen Dozierende im Bedarfsfall (zum Beispiel Krankheit, Unfall) durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Person zu ersetzen.
Wir behalten uns vor, das Angebot wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmendenzahl oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (zum Beispiel plötzliche Erkrankung der Dozentin, höhere Gewalt) abzusagen.
Bereits entrichtete Teilnahmegebühren werden selbstverständlich zurückerstattet. Die Änderungen berechtigen die Teilnehmenden aber weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zu Minderungen. Auch weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die aus einer Absage oder der Angebotsänderung entstehen und nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen. Bitte beachten Sie dies auch für selbst gebuchte Hotelzimmer sowie Flug- oder Bahntickets.
Leistungsinhalte bei Angeboten
Die jeweils angegebenen Teilnahmegebühren bei Präsenzangeboten beinhalten, soweit nicht anders angegeben, pro vollem Seminartag Snacks, Pausengetränke und umfangreiche Arbeitsunterlagen. Die Teilnahmegebühr für die Online-Angebote beinhalten umfangreichen Lehrmaterialien, die je nach didaktischem Aufbau zu Beginn, oder im Anschluss an das Angebot elektronisch übersandt werden.
Lehrmaterial
Die im Rahmen der Angebote zur Verfügung gestellten Lehrmaterialien werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind aber dennoch ausgeschlossen. Wir behalten uns bei allen Lehrmaterialien das uneingeschränkte Eigentum vor. Die Weitergabe an Dritte oder öffentliche Verbreitung oder Zugänglichmachung von Lehrgangsunterlagen oder Lehrmaterialien ist nicht zulässig. Auch das Fertigen von Bildschirmfotos und Ähnlichem, die Veröffentlichung von Audio- oder Videodaten, digitalen Präsentationen oder Skripten in öffentlich zugänglichen Internetportalen (Sharing) ist untersagt.
Foto- und Videoaufnahmen
Während der Angebote können Fotografien von den Teilnehmenden etwa im Rahmen einer Protokollierung des Angebots angefertigt werden. Diese Fotografien werden nur den Teilnehmenden des Angebots zur Verfügung gestellt. Sollte eine Teilnehmende der Aufnahme ihrer Person oder dem Upload der Aufnahme in die Lernumgebung nicht zustimmen, hat sie sich an die Dozierende zu wenden. Bei einigen Angeboten kann es auch zur Aufnahme der Teilnehmenden auf Fotos oder Videos kommen. Diese Aufnahmen (und nicht die Fotografien im Rahmen einer Protokollierung des Angebots) können zu Werbezwecken der hochschule.rheinmain.academy verwendet werden. Sollten wir Aufnahmen zu Werbezwecken verwendet wollen, holen wir das Einverständnis der Teilnehmenden im Vorfeld des Angebots gesondert ein.
Bescheinigungen
Nach erfolgreichem Abschluss des Angebots und nach Zahlungseingang erhalten die Teilnehmenden eine elektronische Teilnahmebescheinigung bzw. ein Zertifikat. Auf gesonderten Wunsch wird das Zertifikat auch in gedruckter Form übersandt.
Haftung
Die Hochschule RheinMain Weiterbildung GmbH haftet nicht für Schäden, die die Teilnehmenden im Rahmen eines Angebots erleidet, es sei denn, dass diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von Erfüllungsgehilfen beruhen.
Coaching
Optional kann ein individuelles und persönliches (Online-) Coaching gebucht werden. Die Buchung eines solchen Angebots ist auch nachträglich zu einem gebuchten inhaltlichen Angebot möglich.
Die Buchung eines Coachings umfasst jeweils drei Zeitstunden, die nach Wunsch auf drei bis sechs einzelne Coaching-Termine aufgeteilt werden können.
Nach Bestätigung der Buchung wird die Person, für die das Coaching ist („Coachee „) über die angegebene Telefonnummer oder über E-Mail vom Coach kontaktiert. Die mit dieser anschließend getroffenen Terminvereinbarungen sind verbindlich und können von der Coachee nicht storniert oder umgebucht werden. Kann die Coachee an einem gebuchten und bestätigten Termin nicht teilnehmen, so verfällt diese Coaching-Einheit. Eine Vertretung ist auf Grund des individuellen und persönlichen Rahmens des Coachings nicht möglich.
Die Coachings können in einem Zeitraum von zwölf Monaten in Abhängigkeit der Verfügbarkeit des Coachs jederzeit über die vorgeschlagenen Termine abgerufen werden.
Wir behalten uns vor, bereits vereinbarte Coaching-Termine vor dem geplanten Termin aus wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (beispielsweise plötzliche Erkrankung des Coachs, höhere Gewalt) zu verschieben oder die vorgesehenen Coaches durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.
Das Vertrauensverhältnis zwischen allen Beteiligten erfordert strikte Vertraulichkeit. Die Coach und die Hochschule RheinMain Weiterbildung GmbH verpflichten sich daher dazu, sämtliche Informationen, Daten, oder Dokumente, welche der Coachee bzw. dem zugehörigen Unternehmen gehören, vertraulich und/oder proprietär zu behandeln, egal ob diese schriftlich oder mündlich sind und inklusive, aber nicht limitiert auf Ideen, Konzepten, Methoden, etc. („Vertrauliche Informationen“). Im Besonderen verpflichten wir uns, ebensolche vertraulichen Informationen nicht zu verkaufen, handeln, veröffentlichen, reproduzieren oder in anderer Weise irgendeiner Person oder irgendeinem Unternehmen offenzulegen, ohne zuvor die schriftliche Bestätigung der Coachee und des Unternehmens einzuholen.
Die oben genannten Verpflichtungen, sind nicht anwendbar auf Informationen welche:
